FAQ : Foire aux questions
Des réponses à de vraies questions de clients sur les pointeuses et horodateurs.
1. Matériel
Q001 — Je cherche une pointeuse pas chère pour ma petite entreprise
La solution :Une pointeuse SIMPLEX LX-208 en PROMO à 248 €. Oui, oui la machine est neuve.
Q002 — Je cherche un horodateur pas cher en mode pointeuse
La solution :Un horodateur d'atelier AMANO PIX-200 en NewLife à 298 €.
Q003 — Je souhaite acheter une timbreuse Datemark pour horodater mes documents RTO
La solution :Le matériel n'étant plus fabriqué, il faut essayer de l'acquérir en occasion ou ancien stock. Actuellement : un de disponible.
Q004 — Je cherche une solution d'horodatage pour répondre à ma norme ISO
La solution :Plusieurs modèles sont susceptibles de répondre aux besoins en fonction du débit et de l'empreinte.
Q005 — Je souhaite acheter un horodateur pour marquer date-Heure + compteur sur un document administratif
La solution :Deux modèles me viennent à l'esprit : AMANO NS-5100 ou REINER 940 / 880.
Q006 — Je souhaite acheter une pointeuse à l'aide d'un guide achat simple
La solution :Nous avons reconstruit la page d'accueil qui vous donne accès aux principaux produits.
Q007 — Je souhaite acheter une badgeuse atelier pour mon garage
La solution :Le système existe en NewLife, justement pour les petites structures.
Q008 — Je souhaite acheter une badgeuse simple pour mon entreprise
La solution :C'est un bon choix si le but est d'avoir une traçabilité des pointages avec contrôle de l'horaire fixe.
2. Consommables
Q020 — Je cherche des fiches de pointage pour ma pointeuse DEHO, BODET, HUCHEZ, LAMBERT
La solution :ATC Systems propose les fiches de pointage et rubans des grandes marques françaises.
Q021 — Je cherche des casiers pour ranger mes fiches ou badges
La solution :Vous trouverez chez ATC Systems des casiers pour fiches ou badges en neuf et occasion.
Q022 — Je cherche un ruban-encreur pour ma pointeuse Deho, Hordatis, Bodet, Huchez
La solution :Vous trouverez chez ATC Systems des consommables pour machines d'importation en provenance de Huchez ou Setelec.
Q023 — Je cherche un ruban pour ma pointeuse Huchez ou Max ER1100, ER1500
La solution :Vous trouverez chez ATC Systems des rubans pour MAX ER1100 ou MAX ER1500.
Q024 — Je cherche un ruban pour ma pointeuse mais je ne connais pas le modèle
La solution :Le plus simple est de prendre une photo et de me l'envoyer sur mon 06 ou de consulter notre galerie d'images.
3. Reconditionné
Q060 — Je souhaite acheter une pointeuse pas chère
La solution :
La pointeuse n'étant pas un produit à grand volume, on s'efforce de conserver une marge minimum.
Q061 — Je souhaite acheter un appareil de pointage d'occasion
La solution :Il suffit de consulter la liste des produits disponibles ou nous contacter pour des besoins futurs.
4. Réparation-SAV
Q080 — Je souhaite réparer ma pointeuse actuelle
La solution :Nous nous efforçons de réparer un maximum de matériel grâce à notre politique de rachat cash ou de reprise.
Q081 — Je souhaite vendre ma pointeuse, horodateur, timbreuse
La solution :Il faut nous contacter pour avoir une offre de rachat cash.
Q082 — Je souhaite réparer mon horodateur de marque REINER
La solution :Il suffit de nous le renvoyer en atelier pour expertise. Un REINER sera toujours réparé, sauf R798.
5. Notices
Q100 — Je recherche une notice en français et gratuite pour ma pointeuse ou horodateur
La solution :Les notices disponibles seront regroupées ici progressivement : AMANO, SEIKO, SIMPLEX, REINER, WILLING, etc.
Q101 — Je recherche un manuel d'emploi gratuit en français pour ma pointeuse calculatrice AMANO
La solution :
Notices AMANO MX30 et AMANO MX300 à compléter dans cette rubrique.
6. Patrimoine
Q120 — Je recherche ma pointeuse à l'aide d'une galerie de photos ou Fotomat
La solution :Il faut aller dans notre galerie d'images pour découvrir environ 800 photos de diverses pointeuses.
Q121 — Je veux voir des photos de pointeuses anciennes et contemporaines
La solution :Il suffit de visiter notre musée virtuel en découvrant l'histoire de la pointeuse.
Q122 — Je veux voir le plus grand musée du monde d'horlogerie industrielle
La solution :Il faut aller dans le menu Accueil puis cliquer sur La pointeuse au musée.
7. Autres
Q140 — Je souhaite connaître les dispositions légales de la CNIL pour un pointage horaire biométrique
Information :L'employeur peut mettre en place des outils, y compris biométriques, de contrôle individuel d'accès pour sécuriser l'entrée des bâtiments ou locaux. Des dispositifs non biométriques peuvent également être utilisés pour gérer les horaires et les temps de présence.
Q141 — Je cherche une solution pour pointer le départ / arrivée des camions dans mon entrepôt logistique
La solution :Le plus simple est de mettre un TP6 au poste de garde pour marquer la date et l'heure.
Version V2
